股票配资公司配资苏州张家港工行：慧眼识骗局警银联动筑防线

一笔看似寻常的转账业务，背后却隐藏着精心设计的诈骗陷阱。近日，苏州张家港工行员工凭借高度的职业警觉和专业处置能力股票配资公司配资，联合当地警方，成功拦截了一起针对老年客户的电信诈骗案件，帮助客户避免了超两万元的经济损失。

敏锐捕捉异常，“中奖”陷阱现端倪

一位老年客户来到苏州张家港工行网点，咨询手机支付业务问题。这本是网点日常服务的普通一幕，然而，客户展示的手机页面上，一个异常付款链接引起了员工的警觉。客户言语间透露出，自己在“快手平台”中了大奖，需要先行支付一笔手续费才能领取高额奖金。

凭借日常演练形成的职业敏感，该行员工立即意识到这极有可能是一起典型的“中奖”类电信诈骗。面对客户因“获奖”而略显兴奋又焦虑的情绪，员工沉着冷静地进行安抚，避免其因慌乱而进行不当操作。同时，员工以帮助客户“了解清楚”为由，细致地询问所谓“获奖”的具体细节。几个关键问题问下来，“客服”身份不明、领奖流程不合常理、付款要求急迫等疑点逐一浮出水面。

网点智破迷障，视频对证拆谎言

为了获取更直接的证据，彻底打消客户的疑虑，员工果断建议客户现场与声称来自某“律所”的“客服”进行视频通话。视频接通后，当对方面带微笑正准备“例行公事”时，员工主动表明客户正在工商银行网点办理业务。这一句话如同“照妖镜”，对方听闻后神色骤变，竟仓促挂断了视频，这一“此地无银三百两”的举动，将骗局本质暴露无遗。

面对如此确凿的证据，员工立即向客户揭示了骗局的真相，并结合众多类似案例耐心讲解诈骗分子的惯用伎俩和潜在危害。然而，客户深陷骗局编织的“网红梦”中，坚称自己视频传播量巨大，巨额奖金唾手可得，对银行员工的善意劝阻将信将疑，执意要求转账支付手续费。劝阻工作一度陷入僵局。

警银高效联动，合力守护“钱袋子”

情况紧急！客户的养老钱随时可能落入骗子口袋。为坚决守住客户资金安全的最后一道防线，苏州张家港工行员工当机立断，迅速启动“警银联动”应急处置机制，第一时间向当地公安机关报警求助。

接报后，民警火速赶到网点现场。银行员工与民警迅速沟通情况，无缝对接前期掌握的关键信息和风险点。民警凭借执法权威和丰富的反诈实战经验，与银行网点工作人员形成合力。双方动之以情、晓之以理，从法律后果、诈骗套路分析、真实案例警示等多个维度，对客户展开了更深层次、更具说服力的劝阻工作。在警银双方专业、耐心、不懈的努力下，客户脸上的迷茫和固执逐渐散去，最终认清了骗局的真相，彻底打消了转账的念头。两万多元的养老钱保住了！客户在惊出一身冷汗之余，对工行员工和民警表达了由衷的感谢。

该行相关负责人表示，“此次成功拦截，是我行长期以来扎实推进反诈工作、强化员工风险意识、践行金融为民初心的生动缩影。骗子手段层出不穷，银行反诈任重道远。下一步，苏州张家港工行及辖内各网点将继续深化与公安机关的协作机制，持续创新反诈宣防形式，不断扩大反诈知识的普及覆盖面和渗透力股票配资公司配资，致力于将金融安全的防护网编织得更加细密，为构建和谐稳定的金融环境贡献坚实的工行力量。”苏工宣

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